01
Em quanto tempo recebo uma resposta?
Assim que recebemos a sua solicitação, ela é encaminhada ao time responsável e você recebe um retorno dentro do prazo previsto pela LGPD.
Precisa de ajuda?
LGPD
Tem cadastro na plataforma LyTex e deseja realizar uma solicitação como titular dos dados pessoais em respeito a Lei nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados)? Preencha o formulário abaixo e entre em contato conosco.
Perguntas Frequentes
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Como faço uma solicitação sobre os meus dados?
Preencha o formulário “Fala com a gente” aqui na página, com o seu nome, contato e o tópico da solicitação, descrevendo o que você precisa. O nosso time recebe o pedido e dá o encaminhamento conforme a LGPD.
03
Quais direitos eu tenho como titular dos meus dados?
Você pode solicitar, entre outros: confirmação de que tratamos os seus dados, acesso a eles, correção de informações incompletas ou desatualizadas, anonimização ou exclusão, portabilidade e a revogação do consentimento. É só registrar o pedido pelo formulário desta página.
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O que é a LGPD e como ela se aplica à LyTex?
A LGPD (Lei nº 13.709/2018) é a Lei Geral de Proteção de Dados, que regula como empresas coletam, usam e armazenam dados pessoais. Na LyTex, ela orienta todo o tratamento dos seus dados, com segurança e transparência e garante a você, como titular, o direito de solicitar informações e providências sobre esses dados.